De ce ar trebui sa imbratisam cultura online?

McLennan a anuntat ca Social Media se va implica in absolut toate domeniile, va exista in tot ce ne inconjoara. Online-ul  va fi o realitatea, trece de nivelul de virtual. Aceeasi persoana a mai anuntat in cadrul RoNewMedia ca  pentru un brand in viitorul apropiat nu va mai exista termenul de marketing fara sa existe adiacentul online. Adica toate brandurile vor fi prezente in online, va exista in cadrul fiecarei firme un departament special pentru promovare online.

Un motiv important pentru care online trebuie sa fie acceptat de companii este ca in urma unui studiu sa constatat ca 85% dintre clienti se asteapta ca un anumit bussines sa fie prezent in Social Media.  Cultura online a devenit in adevaratul sens al cuvantului o cultura. Nu o poti urî insa nici nu o poti ignora.

Ar trebui sa cunoastem acest tip de cultura deoarece 2 miliarde de persoane sunt online, ceea ce demonstreaza ca un procent foarte mare al lumii comunica prin intermediul online-ului . Word of mouse = word of mouth, cea mai comuna metoda pentru propagarea unui mesaj. Este precum „Radio Şanţ” de la sat.

Trebuie sa ne implicam in Social Media pentru ca este vorba de noi, despre oameni. Este un mediu facil unde comunicarea este de tip bidirectionala unde avem cu totii acces.

Motivele pentru care se merita sa devenim interesati de acest domeniu sunt multe. De exemplu, anul acesta am observat ca in timpul unei calatorii cu metroul este absolut imposibil sa nu vezi cum unul sau mai multe persoane din cadrul unui vagon utilizeaza smartphone-urile pentru a naviga pe internet. Care sunt motivele tale pentru care te-ai intersectat cu mediul online?

Statistici Social Media Romania 2012

In numarul din mai al  Revistei Biz, prima revista de afaceri din Romania, predomina Social Media. Domeniul acapareaza absolut toate zonele. Revista a dedicat aceasta editie zonei online, domeniul care fascineaza companiile si  unde se indreapta un  procent din ce in ce mai mare din bugetul lor. 69% dintre branduri utilizeaza platforma Facebook pentru a atrage fani, pentru networking cu clienti sau cu potentialii clienti, in scopul comunicarii virale insa si pentru cresterea notorietatii. 43% dintre companii utilizeaza Forum , in timp ce Google + este frecventat de 34%. Doar 11% dintre brandurile romanesti folosesc platforma sociala Twitter pentru atragerea de fani si comunicare virala. Procentul scazut mi se pare o greseala care sper ca va fi observata de adevaratii specialisti. Platforma de microblogging Twitter trebuie vazuta ca oportunitate de a promova un brand.

Compania de cercetare  GfK a realizat mai multe studii care incearca sa ilustreze pozitia online-ului in Romania. Situatia este multumitoare, iar cifrele nu pot decat sa ne bucure. Constatam ca romanii sunt adeptii tehnologiei si sunt cu adevarat pasionati de ea. Cel putin 79% dintre posesorii de smartphone-uri isi folosesc device-ul mobil pentru a-si verifica mail-ul. Doua treimi dintre romani folosesc telefonul mobil pentru a accesa diferite comunitati online si platforme sociale, in timp ce 47% dintre acestia aleg sa faca fotografii si sa posteze informatii in Social Media.

In luna apriliei cifrele Social Media din Romania se prezentau astfel:

Facebook – 5.600.000 vizitatori unici

Pinterest – 110.000 vizitatori unici

Trilulilu – 2.503.704 vizitatori unici

Tpu – 2.348.501 vizitatori unici

Foursquare – NA

Netlog – 470.000 vizitatori unici

LinkedIn 610.000 vizitatori unici

Twitter – 570.000 vizitatori unici

Bloguri – 2. 992.000 cititori de bloguri

Personal ma simt multumita de evolutia online-ului in tara. Specialistii se profesionalizeaza iar  Social Media incepe sa se dezvolte in Romania.

Prezenta brandurilor in online

Social Media reprezinta  interactiune sociala, utilizand tehnici de publicare foarte accesibile si scalabile. Utilizeaza tehnologiile web-based pentru a transforma comunicarea in dialoguri interactive. Este un instrument de comunicare bazat pe socializare. Raportat la internet acest termen s-ar defini printr-un site care pe langa informatia pe care o ofera, iti prezinta  si posibilitatea de a interactiona cu alte persoane. Valoarea de Social Media se reduce la oameni, relatii, precum şi acţiunile semnificative între ele si  este măsurată prin schimbul de valute sociale care să contribuie la capitalul unei persoane în fiecare reţea. Importanta unei companii  in online se masoara prin loialitate. Primul pas si prima reusita in castigarea utilizatorului online este informatia pe care i-o oferi in amalgamul de noutati prezente in acest mediu. Un articol relevant care iti dezvaluie metode cu ajutorul carora poti intelege explicare psihologica a angajamentului, prin 6 piloni ai Social Media Commerce este prezentat aici.

Suntem in plina evolutie a etapei Web 2.0. Ne aflam la nivelul  in care Social Media inseamna umanizarea businessului si comunicarea bidirectionala cu consumatorii, de aceea nu este indicat  sa folosesti mesaje identice cu cele din media traditionala cele unidirectionale. In secolul XXI, clientii unui brand sunt online, este necesar doar ca compania sa interactioneze cu ei.  Social Media se dovedeste cea mai buna metoda de comunicare in cadrul relatiei unui brand  cu consumatorul. Este necesar ca brandul  sa  profite de aceasta oportunitate pentru a crea o legatura stransa cu consumatorul, mai ales la nivel macro. Aceasta este dovada clara ca prezenta unui brand in online ii va aduce multe plusuri imaginii sale si un profit vizibil.