Google lanseaza Helpouts, platforma care ofera tutoriale video live

homepage-screenshot-copyGoogle a lansat Helpouts, live tutorial  cu plata, care accesibilizeaza interactiunea intre expert si utilizator si vizeaza interesele ambelor parti. La lansarea acestuia s-a facut comparatie cu Hangouts, insa diferenta dintre cele doua este ca in locul discutiei cu un prieten vei comunica cu o persoana specializata, ti se va oferi consultanta. De asemenea, si echipele celor doua platforme sunt separate, desi impartasesc pagina de baza. Continuă lectura

Tehnologie vs. realitate

Tehnologia promoveaza socializarea dar incurajeaza retragerea, interiorizarea, asta pentru ca nu intri in contact direct cu o persoana. Utilizarea unui email este mai putin personala pentru ca ascunde emotiile, inflexiunea vocii, si nu poate dezvalui locatia sau anturajul cu care esti. Continuă lectura

Ce se intampla in online intr-un minut?

Activitatea in online este precum un domino, devine din ce in ce mai puternica iar numarul informatiilor creste fara a disparea cele anterioare. Rapiditatea cu care onlineul este frecventat a crescut odata cu aparitia smartphone-urilor. Este foarte practic sa folosesti internetul in prin intermediul telefonului  si iti rapeste putin timp, deoarece poti naviga atunci cand ai timp. Am constatat o exagerare in anumite momente: ma aflam intr-un loc public si la masa era un grup de patru persoane, o familie cu cei copii. Acestea nu mai realizau niciun fel de interactiune, deoarece fiecare dintre ei se concentra pe smartphone-ul din masa sa. Desi erau impreuna, fiecare era singur. Continuă lectura

Facebook in 2013

In 2012 utilizatorii Social Media au depasit 1 miliard in intreaga lume. Mai exact 1/7 din populatia lumii este conectata la retelele sociale, iar cel mai mare procent este al Facebook-ului. In acelasi timp 54% dintre utilizatori acceseaza platforma online prin intermediul smartphone-urilor.

Romania are in acest moment 5.679.800 de utilizatori iar rata de penetrare a populatiei este de 25,87%. Astfel tara noastra ocupa locul 31 in functie de numarul utilizatorilor din intreaga lume. Continuă lectura

Gramatica corecta te face mai atractiv

Imi doresc sa existe cat mai multe persoane care sa  atraga atentia asupra problemelor de ordin gramatical din secolul 21. Un factor care agraveaza rapid aceasta greseala este detasarea cu care utilizatorii online practica tastarea. Prima abatere a fost lipsa diacriticelor in zona web in timp ce al doilea pas a fost facut de prescurtarile de tip „pls”, „brb”, „cmf” care au distorsionat logica scrierii. Un alt factor este imprumutarea cuvintelor  din limba engleza care demonstreaza globalizarea lingvistica . Un intelectual din perioada interbelica nu ar intelege sensul multor propozitii folosite de tinerii generatiei noastre, deoarece limba romana a fost trunchiata.

In era tehnologiei, Cyber-dating -ul devine frecventat din ce in ce mai multe persoane, care la inceput se aratau reticente cu privire la aceasta practica. Aici se pune accent pe alte atuuri decat cele fizice: sa stii sa comunici iar asta implica folosirea corecta a gramaticii. Intotdeauna o gramatica buna te va plasa pe o scara superioara, iar acum aceasta te  ajuta sa devii mai atractiv in ochii celorlalti:
6a3f9957b3a177975ee28db87d321820

De ce ar trebui sa imbratisam cultura online?

McLennan a anuntat ca Social Media se va implica in absolut toate domeniile, va exista in tot ce ne inconjoara. Online-ul  va fi o realitatea, trece de nivelul de virtual. Aceeasi persoana a mai anuntat in cadrul RoNewMedia ca  pentru un brand in viitorul apropiat nu va mai exista termenul de marketing fara sa existe adiacentul online. Adica toate brandurile vor fi prezente in online, va exista in cadrul fiecarei firme un departament special pentru promovare online.

Un motiv important pentru care online trebuie sa fie acceptat de companii este ca in urma unui studiu sa constatat ca 85% dintre clienti se asteapta ca un anumit bussines sa fie prezent in Social Media.  Cultura online a devenit in adevaratul sens al cuvantului o cultura. Nu o poti urî insa nici nu o poti ignora.

Ar trebui sa cunoastem acest tip de cultura deoarece 2 miliarde de persoane sunt online, ceea ce demonstreaza ca un procent foarte mare al lumii comunica prin intermediul online-ului . Word of mouse = word of mouth, cea mai comuna metoda pentru propagarea unui mesaj. Este precum „Radio Şanţ” de la sat.

Trebuie sa ne implicam in Social Media pentru ca este vorba de noi, despre oameni. Este un mediu facil unde comunicarea este de tip bidirectionala unde avem cu totii acces.

Motivele pentru care se merita sa devenim interesati de acest domeniu sunt multe. De exemplu, anul acesta am observat ca in timpul unei calatorii cu metroul este absolut imposibil sa nu vezi cum unul sau mai multe persoane din cadrul unui vagon utilizeaza smartphone-urile pentru a naviga pe internet. Care sunt motivele tale pentru care te-ai intersectat cu mediul online?

Continutul este esenta

Crearea de continut are urmatoarele etape:

1. Cercetare

2. Ideea

3. Plasare

4. Crearea

5. Publicare

6. Promovare

In Social Media sunt  importante Seo, networking insa prioritar este continutul. El este cel care ofera personalitate unui blog si ilustreaza autorul. Cum a spus si in articolul in care am redactat notiunile importante enumerate la RoNewMedia,  content is king.

Pentru un brand in viitorul apropiat nu va mai exista termenul de marketing fara sa existe adiacentul online. O companie va trebui sa fie o prezenta obligatoriu in online, iar acest lucru incepe sa fie pus in practica de majoritatea brandurilor. Social Media va fi parte a tot ceea ce facem.

Atunci cand se pune problema de  strategii de marketing, content marketing a fost declarat cel mai important, depasind search engine marketing, PR si mass-media,denumit instrumentul preferat. Continut de marketing este de fapt crearea unui continut original, obligatoriu, pentru a influenta si a conduce notorietatea unui anume brand. Un continut de calitate va angaja  un public de calitate. Bineinteles, continutul este esenta insa este necesara promovarea pentru recunoasterea sa.

Investind in originalitate, calitatea continutului creat este esentiala pentru succesul SEO in cautarea curenta iar clientul nu va mai fi un simplu utilizator, ci il vei fideliza.

McLennan a anuntat in cadrul conferintei RoNewMedia ca, conţinutul online va continua să rămână gratuit dar nu va fi de o calitate foarte bună. McLennan consideră că modul în care a evoluat Internetul de-a lungul timpului, respectiv obişnuirea consumatorilor aproape integral cu un conţinut gratuit, a reprezentat o problemă.  Sunt de parere ca desi online-ul este si va ramane in viitorul apropiat o zona gratuita, acest lucru nu-l  impiedica  sa ofere informatii de calitate. Consider ca un brand atata timp  cat se respecta si isi respecta imaginea va folosi toate mijloacele, chiar fara o finantare mare, pentru a se prezenta impecabil in fata clientilor.

Prezenta brandurilor in online

Social Media reprezinta  interactiune sociala, utilizand tehnici de publicare foarte accesibile si scalabile. Utilizeaza tehnologiile web-based pentru a transforma comunicarea in dialoguri interactive. Este un instrument de comunicare bazat pe socializare. Raportat la internet acest termen s-ar defini printr-un site care pe langa informatia pe care o ofera, iti prezinta  si posibilitatea de a interactiona cu alte persoane. Valoarea de Social Media se reduce la oameni, relatii, precum şi acţiunile semnificative între ele si  este măsurată prin schimbul de valute sociale care să contribuie la capitalul unei persoane în fiecare reţea. Importanta unei companii  in online se masoara prin loialitate. Primul pas si prima reusita in castigarea utilizatorului online este informatia pe care i-o oferi in amalgamul de noutati prezente in acest mediu. Un articol relevant care iti dezvaluie metode cu ajutorul carora poti intelege explicare psihologica a angajamentului, prin 6 piloni ai Social Media Commerce este prezentat aici.

Suntem in plina evolutie a etapei Web 2.0. Ne aflam la nivelul  in care Social Media inseamna umanizarea businessului si comunicarea bidirectionala cu consumatorii, de aceea nu este indicat  sa folosesti mesaje identice cu cele din media traditionala cele unidirectionale. In secolul XXI, clientii unui brand sunt online, este necesar doar ca compania sa interactioneze cu ei.  Social Media se dovedeste cea mai buna metoda de comunicare in cadrul relatiei unui brand  cu consumatorul. Este necesar ca brandul  sa  profite de aceasta oportunitate pentru a crea o legatura stransa cu consumatorul, mai ales la nivel macro. Aceasta este dovada clara ca prezenta unui brand in online ii va aduce multe plusuri imaginii sale si un profit vizibil.

Social Media prinde radacini in mass-media

Blogul prinde radacini. Platformele de blogging devin surse citate de buletinele de stiri. Sunt niste articole reale in care increderea este de 100%.

Un exemplu elocvent al prezentei online-ului in lumea reala si in activitatea media este “Camera Verde”. Ilustrata ca fiind un spatiu virtual, este zona unde te conectezi cu publicul in cel mai direct mod posibil: prin Facebook sau Twitter. Camera Verde este prezenta in toate emisiunile de tip talent show, precum Vocea Romaniei sau Romanii au Talent. Master Chef inca nu se inscrie in acest tip de emisiune, rezumandu-se doar la presa scrisa, asta pentru ca  nu sunt necesare voturile telespectatorilor. In schimb, am aflat astazi ca un candidat din cadrul acestei emisiuni a ajuns atat de mediatizat in online negativ insa, incat s-a creat un grup cu 900 de membri pana in acest moment. De asemenea juriul diferitelor emisiuni tin cont de comentariile de pe Facebook, le anunta in cadrul emisiuni si le ofera credibilitate.

Demonstratia viceversa este ca mass-media se muta in online. Precum am relatat aici, jurnalistii de renume isi deschid bloguri, scriu editoariale pe site-uri cunoscute si interactioneaza cu publicul din online. Un exemplu elocvent este prezenta Simonei Tache in Social Media, care o egaleaza   pe cea din mass-media traditionala. Pe locul 25 in Zelist, blogul sau este unul dintre cele mai citite si comentate. Din punctul meu de vedere este unul din putini jurnalisti care au reusit sa se transpuna in online fara nicio dificultate, cu naturalete.

Vor reusit platformele online sa inlocuiasca anumite Job-uri? Bineinteles, insa ele vor trebui “controlate” tot de o persoana. Online-ul este in Romania inca la momentul in care se impune. Doreste sa fie privit precum este privit in America si vrea sa acapareze cat mai mult peisajul realitatii.

Retelele sociale se dovedesc utile atunci cand aduc beneficii pe plan profesional, pentru ca in  caz contrar pot aduce concedieri. Folosirea excesiva a lor este coproductiva. La polul celalalt se afla avantajul gasirii unui Job in urma utilizarii platformelor: „Cei care se află în căutarea unui job şi dau dovadă de inventivitate, prezentându-se într-o manieră mai puţin standardizată, sunt mai degrabă cei care folosesc Twitter sau au deja propriul blog. Aceştia au mai multe şanse să fie selectaţi”, spune Cary Cooper CBE, profesor de psihologie în cadrul Universităţii din ­Lancaster, Marea Britanie.

Insa , ultimele tendinte de pe piata Job-urilor este chiar aceasta slujba: promovarea online. Care reuseste sa combine utilul cu placutul: folosesti notiunile pe care le-ai dobandit in urma navigarii in online si le pui in practica la serviciu. O dovada reala ca platformele sociale sunt „puternice”.  In acelasi timp, Social Media este cea mai simpla si practica modalitate din punctul meu vedere, prin care iti poti gasi un Job, in orice domeniu.  Recrutorii folosesc social media pentru o varietate de motive – îi scuteşte de bani, creşte notorietatea brandului şi este o modalitate buna de a viza oameni cu seturi de competenţe specifice

Se spune insa ca daca nu ai cont pe Facebook nu existi. Consider ca este o afirmatie putin neverosimila, asta pentru ca in realitate cunosc anumite persoane care nu au cont pe Facebook si se bucura in continuare de o popularitate foarte maré.

Ce discuta femeile in online?

Postul nu este dedicat femeilor, ci este o analiza de marketing care are ca personaj principal sexul frumos. La modul general, cei care frecventeaza online-ul sunt numiti simplu, utilizatori, nu se face o diferenta intre sexe. Insa daca intram mai profund in discutia despre promovarea/ cumpararea produselor in mediul online trebuie in mod sigur sa facem dinstictia intre cele doua tipuri de consumatori. Continuă lectura