New Media, de la comunitate online pentru adolescenti la business

In 2013 termenul Social Media si-a intrat in drepturi si in Romania, tinerii incep sa aiba la status  work at”social media junior” pentru diferite companii pompoase. Am depasit faza mediocra in care explicatia unui angajat SM freelancer este aceea ca lucreaza  la „o fabrică de… cuvinte!” Continuă lectura

Internetul nu tine cont de varsta

twitter-outside-300x250Cei care frecventeaza Social Media stiu ca segementul de varsta cu cea mai rapida crestere, ani de-a randul, a fost cel intre 55-65 de ani. Cei intre 16 si 24 de ani adora cumparaturile online si le practica, insa le displace sa fie tinta reclamelor, pe care le vad ca o invadare a spatiului privat. Ceea ce demonstreaza ca marketing-ul online este ca si cel traditional, implica o cunoastere profunda a userilor. Utilizatorilor online de  peste 55 de ani le place sa se documenteze online despre produsele de pe piata ca apoi sa le achizitioneze offline. Continuă lectura

Social Media este despre oameni

Media sociala implica caracteristici specifice sociologiei. Dupa cum spune si numele, este un canal de socializare. Este despre oameni si implica 9c9a84c830423eeaa598dc71d7acad8coameni. Multa lume vede acest domeniul ca fiind unul tehnic, calculat care se bazeaza mai mult pe o strategie decat pe socializare. Like-urile incep sa fie cumparate, online-ul devine un domeniu mecanic. Sunt multe personaje de renume din Social Media care se bazeaza pe tehnologie, in loc sa se orienteze spre comunicare. Un expert Social Media trebuie sa aiba cunostiinte nu doar din IT, ci si din sociologie, psihologie, stiinte sociale si bineinteles, o buna gramatica si cultura generala. Primele enumerate sunt reguli noi, adaptate la secolul 21, pe care il vad ca pe secolul comunicarii. Altfel, de ce acesta a fost momentul boom-ului social in online? Continuă lectura

Twitter-ul, un jurnalist adevarat

2149309015_0de38248c9_zUtilizatorii Twitter trimit in medie 307 mesaje iar 69% dintre cei urmariti sunt sugerati de prieteni. Este astfel o retea sociala de o importanta majora  care are o contributie importanta in mass-media. Putem spune ca este un instrument-extensie care faciliteaza  distribuirea informatiei, insa in directia public-mass media. Ceva nou pentru o profesie atat de veche cum e cea de jurnalism, care este depasita de rapiditatea retelelor de micro-blogging. Stirile incep sa ofere ca sursa  nu doar blogurile persoanelor politice sau celebre ci si conturile de Twitter ale diferitilor anonimi. Astfel informatia este preluata de catre mass-media care se claseaza pe loc secund ca rapiditate si  importanta. Iar jurnalismul ca profesie este pe cale de disparitie, datorita concurentei si accesibilitatii informatiei.

Nu exista nicio limita in a te folosi de utilitatile retelelor de socializare iar creativitatea este un atuu care te scoate in evidenta. De exemplu, Nathan Followill @ Doctorfollowll de la Kings of Leon  a scris un articol în întregime bazat pe tweet-uri. Continuă lectura

Twitter, un complex de beneficii

Twitter, cea mai renumita platforma de micro blogging& messaging, a fost fondata in 2006 si are in prezent 60 de milioane de utilizatori pe plan global. In Romania, aceasta platforma este pe un loc inferior daca ar trebui sa le clasam in functie de popularitate, multi romani sunt inca reticenti cu privire la acest tip de platforma. Cred insa ca rezolvarea va veni cu timpul, pentru ca in tara domeniul Social Media este ascendent iar numarul de vizitatori unici de 570.000 creste constant. Twitter-ul face astfel incat  comunicarea la nivel global sa devina ieftina si masurabila.

Multe persoane care nu au avut contact cu Twitter-ul sunt inhibate de numarul mic de caractere permis de aceasta platforma. Eu vad  insa aceasta limitare ca fiind benefica, deoarece te invata sa structurezi un continut si sa retusezi astfel incat forma finala sa fie reprezentata de continutul esential.

Marshable a realizat un ghid al incepatorului pentru Twitter care cred ca ar putea fi un imbold pentru cei care inca mai au reticente cu referire la aceasta platforma. Ghidul descrie fiecare etapa si fiecare utilitate a acestei platforme. Astfel, explica notiunile  introductive plus tips&tricks pe care un incepator este probabil sa nu le stie. Hashtag-ul este notata ca fiind o modalitate de a desemna un subiect de conversaţie sau de a participa la o discuţie legată de un eveniment de mare amploare (de exemplu, # AmericanIdol, # Obama). Un hashtag este un instrument de descoperire, care permite altora să găsească tweet-urile tale , bazate pe un anumit subiect. In Romania un exemplu de hashtag util mi se pare  # angajari care a creat o retea in cadrul careia poti recomanda job-uri din domeniul Social Media si nu numai sau poti sa iti oferi CV-ul cu scopul gasirii unei slujbe avantajoase. Cu ajutorul intrumentului # Twitter poate concura cu LinkedIn, in materie de comunicare bussines.

Statistici Social Media Romania 2012

In numarul din mai al  Revistei Biz, prima revista de afaceri din Romania, predomina Social Media. Domeniul acapareaza absolut toate zonele. Revista a dedicat aceasta editie zonei online, domeniul care fascineaza companiile si  unde se indreapta un  procent din ce in ce mai mare din bugetul lor. 69% dintre branduri utilizeaza platforma Facebook pentru a atrage fani, pentru networking cu clienti sau cu potentialii clienti, in scopul comunicarii virale insa si pentru cresterea notorietatii. 43% dintre companii utilizeaza Forum , in timp ce Google + este frecventat de 34%. Doar 11% dintre brandurile romanesti folosesc platforma sociala Twitter pentru atragerea de fani si comunicare virala. Procentul scazut mi se pare o greseala care sper ca va fi observata de adevaratii specialisti. Platforma de microblogging Twitter trebuie vazuta ca oportunitate de a promova un brand.

Compania de cercetare  GfK a realizat mai multe studii care incearca sa ilustreze pozitia online-ului in Romania. Situatia este multumitoare, iar cifrele nu pot decat sa ne bucure. Constatam ca romanii sunt adeptii tehnologiei si sunt cu adevarat pasionati de ea. Cel putin 79% dintre posesorii de smartphone-uri isi folosesc device-ul mobil pentru a-si verifica mail-ul. Doua treimi dintre romani folosesc telefonul mobil pentru a accesa diferite comunitati online si platforme sociale, in timp ce 47% dintre acestia aleg sa faca fotografii si sa posteze informatii in Social Media.

In luna apriliei cifrele Social Media din Romania se prezentau astfel:

Facebook – 5.600.000 vizitatori unici

Pinterest – 110.000 vizitatori unici

Trilulilu – 2.503.704 vizitatori unici

Tpu – 2.348.501 vizitatori unici

Foursquare – NA

Netlog – 470.000 vizitatori unici

LinkedIn 610.000 vizitatori unici

Twitter – 570.000 vizitatori unici

Bloguri – 2. 992.000 cititori de bloguri

Personal ma simt multumita de evolutia online-ului in tara. Specialistii se profesionalizeaza iar  Social Media incepe sa se dezvolte in Romania.

Istoria Social Media

Interactiunea  din secolului XXI este specifica acestei perioade, o noutate pentru perioada anterioara. Social Media, fenomenul cultural de mare amploare este prezent in viata multor oameni, iar timpul alocat  acestui domeniu creste. Am incercat sa prevad viitorul online-ului cu ajutorul unor specialisti, iar rezultatele au fost favorabila, insa nu precise. In schimb, istoria Social media este deja scrisa, dar putin cunoscuta.  Majoritatea utilizatorilor online au  cunoscut istoria Facebook-ului prin  prisma  filmului  „Social Network”, insa doar profesionistii stiu si cealalta perspectiva. Mark Zuckerberg este initiatorul Facebook-ului, nu si al  Social Media. Primul email a fost trimis in 1971, probabil cel care a dat forma si ideei lui Mark Zuckerberg. Originalul short-burst de comunicare a fost Usenet ,inaintea Twitter-ului.

Bloggingul este un domeniu important din Social Media. Folosit in interes personal sau pentru promovarea brand-ului, este una dintre cele mai bune metode de promovare online.  In timp ce termenul „blog” nu a fost folosit inainte de anii ’90, istoria bloggingului a inceput datorita catorva precursori digitali.Inainte ca termenul de „blogging” sa devina popular, comunitatile digitale au existat in multe forme precum celebrul UsenetGEnie sau cunoscutul Bulletin Board System cu diferitele sale forme.

Social Media prinde radacini in mass-media

Blogul prinde radacini. Platformele de blogging devin surse citate de buletinele de stiri. Sunt niste articole reale in care increderea este de 100%.

Un exemplu elocvent al prezentei online-ului in lumea reala si in activitatea media este “Camera Verde”. Ilustrata ca fiind un spatiu virtual, este zona unde te conectezi cu publicul in cel mai direct mod posibil: prin Facebook sau Twitter. Camera Verde este prezenta in toate emisiunile de tip talent show, precum Vocea Romaniei sau Romanii au Talent. Master Chef inca nu se inscrie in acest tip de emisiune, rezumandu-se doar la presa scrisa, asta pentru ca  nu sunt necesare voturile telespectatorilor. In schimb, am aflat astazi ca un candidat din cadrul acestei emisiuni a ajuns atat de mediatizat in online negativ insa, incat s-a creat un grup cu 900 de membri pana in acest moment. De asemenea juriul diferitelor emisiuni tin cont de comentariile de pe Facebook, le anunta in cadrul emisiuni si le ofera credibilitate.

Demonstratia viceversa este ca mass-media se muta in online. Precum am relatat aici, jurnalistii de renume isi deschid bloguri, scriu editoariale pe site-uri cunoscute si interactioneaza cu publicul din online. Un exemplu elocvent este prezenta Simonei Tache in Social Media, care o egaleaza   pe cea din mass-media traditionala. Pe locul 25 in Zelist, blogul sau este unul dintre cele mai citite si comentate. Din punctul meu de vedere este unul din putini jurnalisti care au reusit sa se transpuna in online fara nicio dificultate, cu naturalete.

Vor reusit platformele online sa inlocuiasca anumite Job-uri? Bineinteles, insa ele vor trebui “controlate” tot de o persoana. Online-ul este in Romania inca la momentul in care se impune. Doreste sa fie privit precum este privit in America si vrea sa acapareze cat mai mult peisajul realitatii.

Retelele sociale se dovedesc utile atunci cand aduc beneficii pe plan profesional, pentru ca in  caz contrar pot aduce concedieri. Folosirea excesiva a lor este coproductiva. La polul celalalt se afla avantajul gasirii unui Job in urma utilizarii platformelor: „Cei care se află în căutarea unui job şi dau dovadă de inventivitate, prezentându-se într-o manieră mai puţin standardizată, sunt mai degrabă cei care folosesc Twitter sau au deja propriul blog. Aceştia au mai multe şanse să fie selectaţi”, spune Cary Cooper CBE, profesor de psihologie în cadrul Universităţii din ­Lancaster, Marea Britanie.

Insa , ultimele tendinte de pe piata Job-urilor este chiar aceasta slujba: promovarea online. Care reuseste sa combine utilul cu placutul: folosesti notiunile pe care le-ai dobandit in urma navigarii in online si le pui in practica la serviciu. O dovada reala ca platformele sociale sunt „puternice”.  In acelasi timp, Social Media este cea mai simpla si practica modalitate din punctul meu vedere, prin care iti poti gasi un Job, in orice domeniu.  Recrutorii folosesc social media pentru o varietate de motive – îi scuteşte de bani, creşte notorietatea brandului şi este o modalitate buna de a viza oameni cu seturi de competenţe specifice

Se spune insa ca daca nu ai cont pe Facebook nu existi. Consider ca este o afirmatie putin neverosimila, asta pentru ca in realitate cunosc anumite persoane care nu au cont pe Facebook si se bucura in continuare de o popularitate foarte maré.

Mass-media sociala incepe sa domine industria de stiri

Intr-un articol anterior am spus ca mass-media se muta in online,   incepand cu Gutenburg, copyright, radio-ul in formatul sau clasic pana la televiziune si publicitate. Old media este de domeniul trecutului. Apar din ce in ce mai multe dovezi care sustin acest argument. Aseara am urmarit filmul „Up in the air” care se prezenta ca unul destul de slab. Am constatat insa  inca o data ca internetul devine asistentul personal al utilizatorului. Si anume o faza din film mi-a demonstrat acest lucru, atunci cand un angajat al unei firme, al carui job era acela de a calatorii si de a concedia anumiti angajati, este pe punctul de a deveni inutil datorita faptului ca o tanara de 20 de ani a venit cu o idee care redreseaza bugetul firmei. Ideea era de a concedia angajatii prin webcam, un procedeu mult mai ieftin, nemaifiind necesara deplasarea celui care concedieaza. Finalul este o intorsura de situatia insa m-a facut sa constientizez  ca de fapt acest timp de gandire devine comun. Internetul este modalitatea prin care economisesti timp si bani. Iar job-urile pot fi preluate de un pc. Este un  indiciu ca ne apropiem de Web 3.0.

Social Media este la nivelul in care colecteaza toate noutatile. Oamenii folosesc Twitter-ul, Facebook si alte platforme populare din nevoia de informatii, pentru a afla ce se intampla in lume iar  stirile traditionale  devin din ce in ce mai putin relevante pentru lumea digitala. Raid-ul de forte aeriane care il viza pe Osama Bin Laden, moartea lui Whitney Houston sunt doar unele dintre stirile propagate pe Twitter, inainte ca presa sa aiba informatia.

Si partea de bussines se indreapta spre online. Stirile online genereaza mai multe venituri decat ziarele imprimate.

Insa tendinta de transpunere in online a tot ceea ce exista in mass-media traditionala are si puncte slabe.  Aproximativ 50% dintre consumatorii de stiri care  au primit noutatile prin intermediul Social Media au aflat mai tarziu ca informatia a fost raportata incorect.

Portalul online Schools.com, impreuna cu Washington Post , Centrul de Cercetare Pew si Reuters au realizat un studiu pentru a vedea imaginea completă a modului în care mass-media sociala incepe  să domine industria de ştiri.Infograficul care ilustreaza studiu este prezentat mai jos:

Ultimele noutati in Social Media

Facebook – 5 modalitati prin care iti poti imbunatatii Facebook Timeline Page cu ajutorul imaginilor. Din punctul meu de vedere sunt niste plusuri  semnificative, cu atat mai mult cu cat multi nu sunt multumiti de nou profil Facebook, Timeline. Aceste metode iti permit sa te familiarizezi cu acest profil si iti ofera ceva unic si creativ. Social Media Examiner iti propune niste modalitati  prin care poti sa cresti valoarea paginii tale de Facebook: Continuă lectura